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Andalucía mantiene el liderazgo en certificaciones "Q" de Calidad Turística

Redacción | 04-01-2010 | Compartir  facebook   twitter   enviar a un amigo  

Un total de 410 establecimientos andaluces cuentan en la actualidad con la marca "Q" de calidad, un distintivo que concede el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Con esta cifra, Andalucía se ha situado un mes más, y de forma continuada desde febrero de 2009, como primera comunidad autónoma en el número de entidades con implantación de este sello

Andalucía suma el 15,7 por ciento del total nacional de reconocimientos de este tipo (que asciende a 2.599) y supera al resto de comunidades, como Cataluña, que acumula 332 certificaciones; el País Vasco, 281; Madrid, 272; y Comunidad Valenciana, 260. Asimismo, Andalucía ha registrado un crecimiento interanual en la cifra de entidades turísticas certificadas del 37,1 por ciento, muy superior a la media del resto de España (+9,89 por ciento).

Además, sin tener en cuenta en el cómputo las agencias de viajes, en relación directa a la población residente, la diferencia porcentual respecto a otras comunidades es aún mayor. En este caso, Andalucía tiene 260 certificaciones, seguida de la Comunidad Valenciana, con 174; País Vasco, con 134 y Cataluña con 89.

En cuanto a la distribución provincial, Málaga es la que concentra el mayor número de certificados "Q", con 93, lo que supone el 22,7por ciento del total. Le siguen Sevilla, con 71 certificados; Cádiz, con 70; Granada, con 53; Almería, con 45; Córdoba, con 34; Huelva, con 24 y Jaén, con 20.

Por sectores, las agencias de viajes son las entidades que cuentan con mayor número de certificaciones, con 150. A continuación, se sitúan los hoteles y apartamentos turísticos (98), las playas (54), los alojamientos rurales (37), las oficinas de información turística (24), los servicios de restauración (23), los palacios de congresos (5), los alojamientos de pequeñas dimensiones y campos de golf (con 4 certificados cada uno), balnearios, campings y Convention Bureaux (3 cada uno) y, por último, los espacios naturales protegidos y las estaciones de esquí (con 1 certificado de cada sector).

Andalucía es líder absoluto en diversos sectores, como los hoteles y apartamentos turísticos, golf, playas, Convention Bureaux y palacios de congresos.

La marca "Q" es un certificado de calidad creado por el ICTE con el fin de reconocer a las organizaciones e instituciones del sector que quieren establecer y asegurar un nivel de prestación de los servicios que satisfaga las expectativas de los clientes, trabajando en la mejora continua. Esta distinción está avalada por el sector empresarial y por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

La Consejería de Turismo, Comercio y Deporte tiene en marcha un conjunto de actuaciones y líneas de financiación con el objetivo de facilitar los procesos de implantación de sistemas de gestión de calidad y medioambientales entre las empresas y servicios turísticos andaluces. Además de una línea de incentivos específica cuenta con un servicio gratuito de consultoría y asistencia técnica en esta materia.

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24 de julio de 2017

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